**Descripción del empleo**:
**¡Forma parte de un equipo apasionado por el servicio!**
En **Incrementa CRM**, empresa mexicana especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de clientes, estamos buscando un **Asesor(a) de Experiência al Cliente** con vocación de servicio, energía positiva y gusto por la tecnología.
Tu misión será acompañar a nuestros usuarios para que saquen el máximo provecho de nuestro software CRM, brindando soporte, orientación y seguimiento de calidad.
**Lo que ofrecemos**:
**Sueldo Libre**: $10,000 mensuales
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 7:00
**Descanso**: Fines de semana y días festivos
**Crecimiento**: Plan de desarrollo y oportunidades de promoción
**Contratación directa** con Incrementa CRM
**Bonos por desempeño** y cumplimiento de metas ($15,000 trimestrales).
**Lo que buscamos en ti**:
- Edad ideal**:22 a 36 años**:
- **Mínimo 1 año** de experiência en atención al cliente (preferente en software o tecnología)
- Conocimiento o interés en **sistemas CRM**:
- Comunicación clara y empática, tanto oral como escrita




- Capacidad para resolver problemas con actitud positiva
- Habilidad para trabajar de forma **autónoma y en equipo**:
- Escolaridad mínima**:Preparatoria terminada**
**Tus principales funciones**:
- Brindar **soporte y asesoría** a clientes vía correo, teléfono, WhatsApp o videollamada.
- Resolver incidencias y consultas de forma rápida y efectiva.
- Realizar **seguimientos proactivos** para garantizar la satisfacción del cliente.
- Aportar ideas para mejorar los procesos de atención y fidelización.
**Conocimientos valorados**:
- Experiência previa en atención o soporte a clientes.
- Manejo de **Excel** y herramientas de **Office**.
- Familiaridad con sistemas **CRM** (deseable, no indispensable).
**Si disfrutas ayudar a las personas, te interesa la tecnología y buscas un entorno de crecimiento, esta ocasión es para ti.**
¡Postúlate hoy y sé parte del equipo Incrementa CRM!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor(a) de Experiencia Al Cliente - Jornada Completa (Lunes a Viernes)
🏢 Incrementa CRM
📍 Los Gómez