**Objetivo del puesto**
Planear, coordinar y supervisar las actividades operativas de instalación, mantenimiento y reparación de infraestructura de telecomunicaciones (nodos, antenas, fibra óptica, gabinetes), asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y normatividad.
**Responsabilidades principales**
- **Planificación y control operativo**:
- Elaborar planes de trabajo semanales para las cuadrillas de campo.
- Coordinar asignación de tareas en instalación de nodos, tendido de fibra, mantenimiento de antenas y equipos de red.
- Monitorear el avance de los proyectos y reportar resultados a la dirección.
- **Supervisión de cuadrillas (2 equipos de trabajo)**:
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo y de seguridad en campo.
- Validar que las cuadrillas cuenten con materiales, herramientas y equipos necesarios.
- Capacitar y desarrollar al personal técnico en nuevas tecnologías y buenas prácticas.
- **Gestión técnica y administrativa**:
- Coordinar la atención de fallas reportadas en nodos, antenas y enlaces de fibra.
- Supervisar instalaciones en nuevos clientes (residenciales o empresariales).




- Controlar inventario de materiales, herramientas y equipos asignados.
- Elaborar reportes de productividad, incidencias y costos operativos.
- **Relación con clientes y dependencias**:
- Coordinar visitas técnicas con clientes empresariales.
- Atender inspecciones y auditorías internas y externas relacionadas con la operación.
- Mantener comunicación con proveedores de servicios/equipos.
- **Seguridad y normatividad**:
- Verificar el cumplimiento de normas de seguridad eléctrica y de telecomunicaciones.
- Asegurar que se cumplan protocolos de trabajo en alturas, espacios confinados o maniobras críticas.
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
- Tiempo promedio de instalación de servicios/nodos.
- Tiempo de respuesta y solución de fallas.
- Cumplimiento de cronogramas de obra.
- Productividad de cuadrillas (trabajos completados por día/semana).
- Reducción de retrabajos e incidencias.
- Cumplimiento de normas de seguridad (cero accidentes).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40,000.00 - $60,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/gerente de Operaciones - Empresa de Telecomunicaciones (Ensenada)
🏢 Top Management Group
📍 Ensenada