**Jefe de Servicios - Medios de Pago (Data Analytics)**
**Ubicación**: Morelia, Mich.
**Área**: Medios de Pago / Data & Analytics
**Tipo de puesto**: Tiempo completo
**Objetivo del puesto**
Dirigir, coordinar y crear la estrategia del equipo de datos del área de **Medios de Pago**, estableciendo una visión estratégica y técnica que integre soluciones de datos y analítica. Promover una infraestructura basada en datos que impulse la **toma de decisiones informadas** y el desarrollo de **soluciones innovadoras**, alineadas con las necesidades del negocio y las expectativas de nuestros clientes.
**Principales responsabilidades**
**Gestión Estratégica y Técnica de Proyectos**
- Liderar la implementación, mantenimiento y evolución de plataformas de datos y analítica.
- Asegurar la alineación de la estrategia de datos con los objetivos del área y la organización.
- Supervisar la mejora continua de los **servicios operativos de los canales transaccionales** (ATM, TPV, corresponsales, tarjetas), garantizando disponibilidad, funcionalidad y excelencia operativa.
**Requerimientos**
**Educación mínima**:
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Administración de Empresas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o afines.
**Misión Operativa**
- Supervisar la operación diaria de **ATM, POS, TDD/TDC y corresponsales bancarios**.
- Coordinar con proveedores y áreas internas para mantener la **disponibilidad y funcionalidad** de los canales.
- Dar seguimiento a **contratos, SLA y calidad de servicio**.




- Analizar operaciones para **detectar riesgos y proponer mejoras continuas**.
- Optimizar procesos, buscando **eficiencia y mejora en la experiência del usuario**.
- Generar **reportes de desempeño, disponibilidad y métricas clave** para la toma de decisiones.
**Innovación y Adopción de Nuevas Tecnologías**
- Promover la adopción de tecnologías avanzadas de datos, analítica y automatización.
- Evaluar nuevas metodologías en analítica avanzada, asegurando el cumplimiento de **políticas corporativas y regulaciones**.
**Análisis y Reportes**
- Transformar la reportería tradicional en un sistema **robusto, automatizado y predictivo**.
**Interacción con Áreas de Negocio**
- Colaborar con las distintas áreas del negocio para **identificar necesidades y oportunidades**.
- Traducir problemas complejos en **soluciones analíticas accionables** que generen valor tangible.
**Ofrecemos**
- Integrarte a una organización sólida y en crecimiento.
- Ocasión de desarrollo profesional.
- Compensación competitiva y beneficios adicionales.
- Ambiente colaborativo y orientado a resultados.
- Sueldo: $23,000
- Todas las prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro (13%)
- Prima vacacional 100%
- Vales de despensa del 8% sobre sueldo
- Seguro de vida
- Aguinaldo de 30 días.
- Descanso fijo los domingos
- Horario bancario. L a V de 8 a 5:30 y sábados 8 a 2 pm.
**Contacto**:
**Lic. Bárbara Nava B.**
**Teléfono**:
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Servicios y Canales (Medios de Pago) (Morelia)
🏢 Psiconet Consulting Mexico
📍 Morelia