**CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO**
¡Estamos buscando un Analista de Calidad apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto! Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
Zona a laborar: METRO TACUBA
**HORARIO DE LUNES A VIERNES|| 9:30 A 7:30PM Y SABADO || 9:00am a 2:00 pm**
Estamos en búsqueda de **ANALISTA** **CALIDAD**
**Requisito indispensable**
- EXCEL INTERMEDIO
- MONITOREO ACTIVO DE LLAMADAS, CORREOS Y WHATSAPP
- SEGUIMIENTO DE BASES DE DATOS
- CONOCIMIENTO DE METRICAS DE CALIDAD
**Funciones**:
- Monitorear y evaluar las llamadas de ventas para asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad
- Analizar Speech de los ejecutivos
- Proporcionar Retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes




- Análisis de base de datos y tendencias de calidad para identificar áreas de oportunidad
- Elaborar reportes de calidad semanal
- Detectar malas prácticas
**OFRECEMOS**- Sueldo fijo **$8,364** mas KPI (bono) **$3,000**
- Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones)
- Convenios con diferentes empresas (Ticketmaster, SixFlags, Museos, Acuario Inbursa)
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Funerarios
- Congresos e Incentivos diversos
**SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTE EQUIPO DE TRABAJO**
**POSTULATE! Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO LO ANTES POSIBLE

📌 Analista de Calidad/ Call Center/ Contratación Inmediata (Miguel Hidalgo)
🏢 Centro De Atraccio´N De Talento
📍 Miguel Hidalgo