19 ago
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Kixx México
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Ciudad Apodaca
19 ago
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Ciudad Apodaca
Vacante**:Coordinador(a) de Comunicación Digital y Externa**
**Descripción del puesto**
Buscamos un/a **Coordinador(a) de Comunicación Externa** apasionado(a) por las redes sociales, la creación de comunidad y la generación de contenido de valor para usuarios, talleres y distribuidores del sector automotriz.
Será responsable de gestionar la presencia digital de la marca, coordinar la comunicación externa, fortalecer la relación con nuestra comunidad y apoyar en la ejecución de campañas anuales alineadas a los objetivos de marketing de la compañía.
**Responsabilidades principales**
**Gestión de Redes Sociales**
- Administrar los perfiles oficiales de la marca (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn).
- Ejecutar el calendario mensual de publicaciones.
- Redactar copys, subir contenido, programar y monitorear publicaciones.
- Elaborar reportes semanales y mensuales de desempeño (alcance, engagement, leads, crecimiento,).
**Google Ads & Search**
- Apoyar en la configuración y monitoreo de campañas en Google Ads.
- Dar seguimiento a palabras clave, presupuesto, segmentación y rendimiento.
- Generar reportes básicos de tráfico, clics, conversiones y optimizaciones.
- Coordinar el equipo para implementar ajustes en las campañas.
- Seguimiento detallado al CRM.
- Supervisar métricas clave: CPC, CTR, conversiones, CPA, tráfico al sitio.
**SEO & Search**
- Dar seguimiento al posicionamiento web, palabras fundamental y tráfico orgánico.
- Revisar Search Console y coordinar mejoras básicas de SEO técnico.
- Impulsar contenido orientado a posicionamiento ("aceites", "lubricantes", etc.).
**Comunicación Externa y Relaciones publicas**
- Gestionar comunicación dirigida a talleres, distribuidores y clientes finales.
- Apoyo en la coordinación de campañas, lanzamientos y promociones.
- Monitoreo de menciones, reputación digital y comentarios relevantes.
- Preparar comunicados, boletines y mensajes institucionales.
- Apoyo en campañas con influencers, eventos y relaciones institucionales.
**Contenido y Creatividad**
- Generar ideas para reels, TikToks, cápsulas y contenido educativo (KTips/KConsejos).
- Apoyo en sesiones de foto/video y producción básica de contenido.
- Sugerir mejoras creativas basadas en tendencias digitales.
- Detectar oportunidades, insights y mejoras basadas en datos.
**Requisitos**
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o afín.
- 2+ años de experiência en social media, community management o comunicación externa.
- Excelente redacción y ortografía.
- Conocimiento de métricas de RRSS, Google Analitics, Meta Business Suite y TikTok Analytics.
- Manejo básico de herramientas de diseño o edición (preferible: Canva, CapCut, Premiere básico).
- Experiência en atención a comunidades o clientes.
- Deseable experiência en industria automotriz, retail o consumo (no indispensable).
**Habilidades y competencias**
- Comunicación clara y profesional.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Proactividad y creatividad.
- Gestión de crisis y buen trato con usuarios.
- Pensamiento analítico y enfoque a resultados.
- Trabajo en equipo con el área de diseño
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador(a) de Comunicación Digital y Externa (Ciudad Apodaca)
🏢 Kixx México
📍 Ciudad Apodaca