Líder de Estación

Área: Operaciones
Centro de trabajo: Estación de servicio

Objetivo del puesto

Brindar soporte y liderazgo operativo en la estación de servicio, asegurando la continuidad de las operaciones, el cumplimiento de estándares de servicio, seguridad, procesos internos y normativas aplicables.

Principales responsabilidades
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio.
- Coordinar y dar seguimiento al equipo de trabajo.
- Brindar atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios.
- Garantizar el orden, limpieza e imagen de la estación.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad y manejo de valores.
- Dar seguimiento a incidencias y quejas de clientes.
- Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal de nuevo ingreso.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y normativas.
- Brindar soporte ante auditorías y requerimientos de autoridades.
- Gestionar al equipo de trabajo con enfoque en resultados y servicio.

Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria concluida o carrera trunca.
- Experiência:



Mínimo 2 años en posiciones similares.
- Manejo de efectivo y equipos de trabajo.
- Manejo de Microsoft Office.
- Habilidad numérica y administrativa.
- Liderazgo y capacidad de organización.
- Actitud de servicio y enfoque al cliente.
- Disciplina y sentido de responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar en operación de estación de servicio.

Competencias
- Orientación a la seguridad.
- Orientación al cliente.
- Manejo de crisis y conflictos.
- Gestión administrativa y operativa.
- Sentido de urgencia.

Ofrecemos
- Integración a un equipo de trabajo cualificado.
- Desarrollo y crecimiento dentro del área de Operaciones.
- Capacitación para el desempeño de la posición.

Si cuentas con experiência en liderazgo operativo, atención al cliente y manejo de equipos, te invitamos a postularte.

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider de Estacion (Santiago de Querétaro)
🏢 GAZPRO
📍 Santiago de Querétaro