Será responsable de supervisar la **operación diaria con Opera**, coordinar la atención a **grupos, VIP y cuentas especiales**, asegurar el cumplimiento de **estándares de calidad**, así como resolver incidencias y solicitudes con profesionalismo. Además, tendrá a su cargo la **gestión y desarrollo del personal de recepción**, garantizando una experiência excepcional y consistente para cada cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un rol similar en la industria hotelera.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Conocimiento del **sistema Opera.**:
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
Ofrecemos: Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, día de bienestar (1 permiso con goce de sueldo mensual), bonos por cumplimiento de metas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargad@ de Recepción - Conocimiento Sistema Opera (Cancún)
🏢 Wyndham Garden y Fairfield Inn Cancun Downtown
📍 Cancún