**Objetivo del puesto**:Asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones del estacionamiento mediante la atención eficiente a los clientes, el manejo adecuado de cajas y cobros de tickets, así como la supervisión del orden y seguridad en las áreas de acceso y salida de vehículos, garantizando una experiência positiva para los usuarios y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la plaza comercial.
- **Actividades**_
- Atender a los clientes en el acceso y salida del estacionamiento, brindando orientación y apoyo cuando sea necesario.
- Operar y supervisar los equipos de control de acceso (barreras, cajeros automáticos, validadores de tickets).
- Realizar cobros de tickets de estacionamiento en caja, asegurando el manejo correcto de efectivo y medios de pago electrónicos.
- Emitir comprobantes y garantizar la exactitud en las transacciones realizadas.
- Mantener el orden y la seguridad en las áreas de estacionamiento, apoyando en la gestión de incidencias o situaciones especiales.
- Reportar fallas técnicas o anomalías en los equipos de control y cajas al área correspondiente.
- Brindar atención cordial y optimizado a los usuarios, resolviendo dudas o canalizando quejas de manera adecuada.
- Cumplir con los procedimientos internos de operación, seguridad y servicio al cliente establecidos por la plaza comercial.




- Realizar recorridos periódicos en las áreas de estacionamiento para verificar orden, limpieza y seguridad.
- Seguir y aplicar procesos de mejora continua como las metodologías **3C** y **5S**, asegurando disciplina operativa en el área.
- Reportar inmediatamente cualquier anomalía detectada en las instalaciones, equipos o situaciones de riesgo.
- Registrar y firmar asistencia conforme a los lineamientos establecidos por la empresa.
- **Experiência Requerida.**_
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferentemente en centros comerciales, estacionamientos o servicios similares.
- Experiência en manejo de caja, cobro en efectivo y terminales bancarias.
- Deseable experiência en operación de equipos de control de acceso (barreras, cajeros automáticos, validadores de tickets).
- Experiência en cumplimiento de procedimientos operativos, seguridad básica y disciplina laboral (asistencia, reportes, recorridos).
- Valorada la experiência en aplicación de metodologías de orden y limpieza como **3C** y **5S**.
Sueldo: $13,500.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Operador de Estacionamiento Cajas (Plaza Comercial) (Colonia del Valle)
🏢 Plaza Punto Valle
📍 Colonia del Valle