SOBRE NOSOTROS:

Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.

Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.

Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde Enero del 2011. El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones. Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.

Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de ventas como Agente de ventas Call Center

Carreras en: Lic. Administración de empresas, Contabilidad, Economía, Ingeniería en Sistemas, Lic. Informática o fines.

Experiencia de 2 años como mínimo en atención a clientes vía telefónica en Call center, telemarketing etc.

Trabajo 100% en llamadas, medios remotos y seguimiento comercial.

ÁREAS DE CONOCIMIENTO:

· Manejo medio-avanzado de paquetería office

· Excel básico - intermedio

· Manejo de bases de datos

· Atención al cliente por medios remotos.

· Conocimiento básico sobre sistemas administrativo-contables

· Deseable: Ingles intermedio -avanzado. (requisito no obligatorio)

ACTITUDES Y APTITUDES:

· Excelente nivel de comunicación

· Gusto por las ventas

· Entendimiento del requerimiento del prospecto y trasladarlo a una propuesta comercial

· Amable

· Paciente

· Puntual

· Ambicioso y propositivo

· Capacidad para trabajar bajo presión

· Buena dicción y tono de voz (sin muletillas)





· Resolver problemas y plantear soluciones

· Organizado

· Actitud y gusto por el servicio (tanto a cliente interno como externo)

· Facilidad de palabra

· Excelente ortografía

· Saber comunicar sus requerimientos

· Atención al detalle

· Habilidad para resolver conflictos

· Gusto por aprender sobre sistemas administrativo-contables

FUNCIONES:

· Recepción y realización de llamadas telefónicas de clientes nuevos y actuales.

· Generación de leads

· Capacidad de dar presentaciones institucionales y de producto ya sea online o presencial

· Elaboración de reportes

· Proporcionar información al cliente acerca de nuestros servicios

· Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales

· Ofrecer al cliente propuestas comerciales que se adapten a sus necesidades

· Atención al cliente vía correo electrónico y chat

· Atención a re-compras y modificaciones en los servicios contratados

· Ventas telefónicas, se reciben y se hacen llamadas a prospectos

· Seguimiento y cierre de ventas

SE OFRECE:

· Sueldo base bruto mensual: $15,600.00 pesos más bono de hasta $3,500 pesos mensuales + comisiones del 2% sobre ventas (sin tope).

. Esquema de trabajo Híbrido (oficina y home office)

· Horario de Lunes a Viernes de 10 am a 7 pm y guardias rotativas los Sábados de 9 am a 2 pm ( se trabaja 1-2 sábados al mes aprox.)

· Prestaciones de ley

· 2 días con goce de sueldo al año para tramites

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $19,100.00 al mes

Escolaridad

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
- call center / telemarketing: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45116, Puerta del Bosque, Jal.

📌 Ejecutivo de ventas call center (Puerta del Bosque)
🏢 Solución Factible Consultores
📍 Puerta del Bosque