19 ago
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EL CHIRINGUITO DE FRAN
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Polanco
19 ago
EL CHIRINGUITO DE FRAN
Polanco
**Objetivo del puesto**:
Recibir y despedir a los comensales de forma cálida, profesional y organizada, asegurando una experiência positiva desde su llegada. Coordina las reservas y acomodo en sala para mantener un flujo eficiente y armónico del servicio.
**Responsabilidades principales**:
- Dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo
- Asignar mesas según orden de llegada, reservas y ocupación del restaurante
- Gestionar la lista de espera y ofrecer tiempos de espera estimados
- Coordinarse con gerencia y capitán de meseros para flujo de mesas
- Registrar y organizar reservas (por teléfono, WhatsApp o plataformas como OpenTable, si aplica)
- Tener dominio del plano del restaurante y de los turnos de servicio
- Apoyar en la entrega de cartas o presentación inicial de la experiência
- Detectar clientes frecuentes o VIP y comunicarlo al equipo de piso
- Mantener el área de recepción limpia,
ordenada y bien presentada
**Perfil deseado**:
- Sobresaliente presentación personal y lenguaje corporal positivo
- Facilidad de palabra y actitud de servicio
- Experiência previa en atención al cliente o en restaurantes (mínimo 6 meses, idealmente 1 año)
- Organizada, puntual y capaz de manejar presión en momentos de alto flujo
- Buen manejo de tecnología básica (Excel, sistemas de reservas, WhatsApp)
- Inglés intermedio (deseable), especialmente en zonas turísticas
**Horario**:
Turnos rotativos / Jornada completa, según la operación del restaurante
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $120,000.00 al mes
Experiência:
- indefinido: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess (Polanco)
🏢 EL CHIRINGUITO DE FRAN
📍 Polanco