En Cuult Wellness Club somos un espacio de wellness dedicado a ofrecer experiências personalizadas a través de tecnología de vanguardia, tratamientos faciales y corporales, recuperación física y bienestar integral.
Buscamos una persona organizada, con iniciativa, sobresaliente atención al cliente y gran habilidad comercial, que disfrute generar confianza y ayudar a nuestros clientes a encontrar el tratamiento ideal para sus objetivos.
Responsabilidades:
- Brindar una atención excepcional a cada cliente desde su llegada hasta el seguimiento posterior a su visita.
- Asesorar a los clientes para diseñar planes de tratamiento personalizados de acuerdo con sus necesidades.
- Implementar estrategias de venta consultiva para incrementar el ticket promedio y la fidelización de clientes.
- Crear paquetes, promociones y estrategias comerciales atractivas.
- Dar seguimiento puntual a clientes potenciales y clientes activos mediante WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
- Administrar la agenda de citas utilizando plataformas como Acuity Scheduling o sistemas similares.
- Confirmar,
reprogramar y optimizar la ocupación de la agenda.
- Resolver dudas sobre tratamientos, aparatología y protocolos.
- Coordinar la comunicación entre recepción y el equipo operativo para garantizar una experiência impecable.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, ventas y experiência del cliente.
- Mantener una recepción organizada, profesional y alineada con los estándares de excelencia de Cuult.
- Apoyar ocasionalmente en cabina cuando la operación lo requiera (si cuenta con experiência clínica).
Requisitos:
- Experiência en ventas y atención al cliente.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra y negociación.
- Excelente organización y atención al detalle.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Excelente ortografía y redacción.
- Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales.
- Manejo de plataformas de agenda (Acuity o similares).
-
📌 Asesor Comercial I Wellness Medicina Estética (Lomas de Chapultepec II Sección)
🏢 CUULT
📍 Lomas de Chapultepec II Sección
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.