Objetivo del Puesto:
Supervisar, coordinar y verificar el cumplimiento de los servicios de seguridad privada asignados, garantizando que el personal opere conforme a los procedimientos establecidos por la empresa y los requerimientos del cliente, asegurando la calidad del servicio, la cobertura de plantillas y la atención oportuna de incidencias.
Funciones Principales:
- Realizar recorridos de supervisión física y remota en los servicios asignados.
- Verificar asistencia, puntualidad, uniformidad y presentación del personal.
- Cubrir y gestionar incidencias operativas como faltas, retardos, incapacidades y vacantes.
- Mantener comunicación constante con clientes y personal operativo.
- Elaborar reportes diarios de novedades e incidencias.
- Validar bitácoras, consignas y formatos operativos.
- Coordinar relevos y cobertura de servicios extraordinarios.
- Capacitar al personal en procedimientos, protocolos y consignas específicas.
- Verificar el correcto uso de equipos de comunicación, vehículos y recursos asignados.
- Atender emergencias y eventos de riesgo en los servicios.
- Dar seguimiento a las observaciones y requerimientos de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, reglamentos y normatividad aplicable.
- Participar en investigaciones internas relacionadas con incidentes de seguridad.
- Mantener actualizada la documentación operativa del personal.
- Apoyar en procesos de reclutamiento, entrevistas y cobertura de vacantes cuando sea requerido.
Responsabilidades:
- Garantizar la cobertura del 100% de los servicios asignados.
- Mantener la disciplina operativa del personal.
- Salvaguardar los bienes y recursos de la empresa.
- Informar oportunamente cualquier riesgo o incidente operativo.
- Cumplir y hacer cumplir las consignas del cliente y procedimientos internos.
Perfil del Puesto:
Escolaridad:
- Bachillerato concluido (mínimo).
- Deseable licenciatura en Seguridad, Administración, Criminología o afín.
Experiência:
- Mínimo 2 año
📌 Supervisor de Operaciones de Seguridad Privada (La Angostura)
🏢 CORPORATIVO MAIF DE SEGURIDAD PRIVADA S.A DE
📍 La Angostura
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