GRUPO BALVANERA, es una reconocida empresa en el sector de la industria deportiva en México. Con más de 50 años de experiência, nos dedicamos a brindar experiências y servicios de alta calidad en el campo de golf. Valoramos la excelencia, la pasión por el deporte y el compromiso con nuestros clientes y empleados. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dinámico y competente, donde tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno laboral estimulante. Ubicación: Corregidora, Querétaro.
Buscamos talento como: Atención a Residentes.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en Administración, Comunicación, Marketing, Relaciones Internacionales.
- Dos años en atención a clientes, preferente en residenciales, condominios o clubs
- Trato con clientes, manejo de situaciones complejas, resolución de problemas.
- Realización y coordinación de eventos.
¿Qué harás?
- Atención directa y telefónica a residentes y propietarios de los distintos requerimientos que presenten y canalizar las quejas,



reclamos o sugerencias al responsable correspondiente.
- Canal de comunicación entre la empresa y los residentes para construir una relación positiva a través de la comunicación directa por teléfono, correo o WhatsApp y mediante la generación de comunicados para el residencial.
- Diseño y publicación mensual de un boletín informativo para los residentes.
- Coordinación y realización de eventos con los residentes con base al presupuesto asignado.
- Apoyo en labores de cobranza (caja - recepción de pagos) cuando por vacaciones se ausente la responsable de cobranza.
Conocimientos requeridos:
Programa (s) de Diseño.
Manejo de bases de datos.
Horarios:
lunes a jueves de 9 a 18 horas.
viernes de 8 a 16 horas.
Sábados: uno cada quince días de 9 a 13 horas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Ventajas:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Residentes (Villa Antigua)
🏢 Balvanera Polountry Club y Residencial
📍 Villa Antigua