**Capacidades y habilidades**:
- Toma de decisiones
- Enfoque al Cliente
- Comunicación Efectiva
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada (indispensable certificado)
- Experiência previa en retail (deseable)
- Conocimiento en Excel y suite Google (Consulta de archivos, Navegación).
- Contar con Constancia de Situación Fiscal actualizada y bajo el **régimen de sueldos y salarios e ingresos asimilados a salarios.**
**Responsabilidades clave**:
- Surtir, resguardar y entregar los pedidos al área de Click & Collect en el menor tiempo posible y con alto sentido de servicio.
- Realizar la captura de las líneas en los sistemas asignados.
- Entregar los paquetes a las mensajeras y/o Cedis, cuidando el correcto empaque y seguridad en la mercancía.
- Ejecutar la devolución de mercancía de Marketplace por clientes,



para garantizar el retorno de los productos a los proveedores en el tiempo estipulado mediante seguimiento.
- Dar seguimiento diario a los pedidos, así como la atención a incidencias de los mismos.
- Colaboración efectiva en equipo.
- Asesorar a clientes para realizar compras a través de canales digitales disponibles en tienda (ej., Kiosco Digital y app).
- Apegarse a cada uno de los procedimientos y guías de tareas establecidos para el proceso de omnicanal (Click & Collect, Surtido, Kiosco, Marketplace)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada
Sueldo: $9,583.00 al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Canales Digitales (Por Temporada) (Los Reyes Acaquilpan)
🏢 SuburbiaDe Cv
📍 Los Reyes Acaquilpan