**Acerca del puesto**
SIE PARK busca un Supervisor Operativo con experiência en retail de alto flujo u hotelería. El puesto exige dominio en control de efectivo, manejo de personal en piso y capacidad de mantener el estándar de servicio en cualquier turno. La persona seleccionada también tendrá un rol activo en el desarrollo de su equipo.
**Responsabilidades principales**
- Controlar ingresos, arqueos, cortes y merma en cada turno.
- Coordinar al equipo en piso y asegurar el cumplimiento de protocolos operativos.
- Detectar áreas de mejora en el personal y desarrollar capacidades en campo.
- Atender situaciones con clientes cuando se requiera y resolver incidencias sin interrumpir la operación.
- Generar reportes claros y oportunos para la Gerencia de Operaciones.
**Requisitos**
- Mínimo 3 años de experiência como gerente o subgerente de tienda, jefe de turno en retail de alto flujo, o supervisor en hotelería.
- Historial verificable y limpio en manejo directo de efectivo.
- Disponibilidad real para turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.




- Referencias laborales verificables de al menos dos jefes directos anteriores.
- Residencia en alcaldías con tiempo de traslado razonable: Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón, Iztapalapa o Naucalpan.
**Habilidades clave**
- Control operativo de caja, arqueos y merma.
- Liderazgo y desarrollo de equipos en piso.
- Orientación al servicio con disciplina operativa.
- Toma de decisiones bajo presión.
- Comunicación clara y reporte estructurado.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo acorde al perfil y experiência.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Plan de crecimiento interno.
- Operación estable con autoridad real en piso y estándares claros.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Operativo Control de Efectivo, Personal y Servicio (Cdmx) (Polanco)
🏢 SIE PARK
📍 Polanco