**Gerente de Tecnologías de la Información (TI) - Hotelería**
**Ubicación**: Tijuana, Baja California
**Empresa**: Grand Hotel Tijuana
**Objetivo del puesto**
Liderar la estrategia tecnológica del hotel, garantizando la operación eficiente de los sistemas, infraestructura, ciberseguridad y proyectos de transformación digital que apoyen la experiência del huésped y la productividad de todas las áreas del negocio.
**Requisitos**
**Escolaridad**
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín. Deseables certificaciones en infraestructura, ciberseguridad o gestión de proyectos.
**Experiência**
- Mínimo 5 años como Gerente o Coordinador Senior de TI en Hoteles o empresas a fin. Experiência comprobable en hotelería. Manejo de sistemas PMS (TCA, Opera o similares). Conocimiento de CRS, Channel Manager, OTA's y GDS. Administración de redes, servidores, Microsoft 365 y servicios en la nube. Experiência en videovigilancia (CCTV), control de accesos y telefonía. Conocimientos de ciberseguridad, respaldos y recuperación de información. Experiência negociando proveedores, licencias y contratos tecnológicos. Conocimientos en Inteligencia Artificial aplicada a procesos y servicio al cliente.
**Principales responsabilidades**
- Administrar la infraestructura tecnológica del hotel.



Garantizar la operación y disponibilidad de los sistemas críticos. Liderar proyectos de innovación y transformación digital. Coordinar proveedores y soporte técnico. Implementar mejoras tecnológicas para Recepción, Ama de Llaves, Ventas, Comercialización y Recursos Humanos. Gestionar proyectos de check-in digital y llaves móviles. Supervisar sistemas de facturación electrónica, estacionamiento y videovigilancia. Administrar la seguridad de la información y accesos. Elaborar y controlar el presupuesto anual de TI. Capacitar y orientar a los usuarios en nuevas tecnologías.
**Competencias**
- Liderazgo Trabajo en equipo Comunicación efectiva Orientación al servicio Resolución de problemas Planeación estratégica Innovación y mejora continua Gestión del cambio
**Ofrecemos**
- Prestaciones superiores a las de ley. Desarrollo profesional. Participación en proyectos de innovación tecnológica. Excelente ambiente de trabajo. Estabilidad laboral.
Sueldo: $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Ti (Tijuana)
🏢 Grand Hotel Tijuana
📍 Tijuana