GERENTE DE INTELIGENCIA OPERATIVA (Ciudad de México)

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19 ago
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ESTAFETA
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Ciudad de México

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ESTAFETA

Ciudad de México

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

1.1 Título del Puesto

Gerencia Planeación Estratégica

1.2 Código de Puesto

Por asignar

1.3 Dirección a la que pertenece

Dirección de Operaciones

1.4 Título del jefe Inmediato

HEAD DE CALIDAD Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1.5 Personal Supervisado Directo

2 coordinadores

1.6 Fecha de Elaboración

Julio 2026

2. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO

Lidera la construcción del presupuesto anual de la Dirección de Operaciones y los FCST trimestrales, así como los escenarios de capacidad necesarios para operar la demanda comercial proyectada, con base en modelos estadísticos automatizados, históricos operativos y la información consolidada de las áreas de Ventas y Finanzas; definiendo recursos de HeadCount, unidades y gasto en función de los volúmenes proyectados por plaza, tipo de cliente y línea de negocio (EME, Cargo, ECA), para asegurar la rentabilidad de la operación, el balance costo-servicio y la disponibilidad de recursos anticipada especialmente en temporada alta, con una tolerancia máxima de desvío del +/- 10% plan vs real en variables controlables.

3.



INDICADORES DE ÉXITO

Indicador de Éxito

Métrica

Meta

a) Presupuesto Anual y FCST

% Adherencia PPTO vs Real (excl. variables incontrolables)

+/- 10% plan vs real

b) Capacidad Operativa vs FCST Comercial

% Cobertura de capacidad acordada sobre volumen objetivo diario

≥ 95% de días operados dentro del rango acordado

c) Proceso S&OP;

% Cumplimiento del calendario S&OP;

100% de juntas ejecutadas en fecha

4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerencia Planeación Estratégica

Coordinador de planeación logística TR2

Coordinador de planeación logística TR1

Plan. Demanda Delivery

Plan. Demanda Primario

5. PRINCIPALES FUNCIONES

1. Coordinar Proceso S&OP; 2.0 y Planeación de la Demanda

¿Qué hace? Gestionar el proceso de Sales & Operations Planning (S&OP; 2.0) en sus tres etapas: Data Gathering, Forecast Consensus y Junta S&OP; trimestral con Top Management.

¿Cómo lo hace? Coordinando en conj

📌 GERENTE DE INTELIGENCIA OPERATIVA (Ciudad de México)
🏢 ESTAFETA
📍 Ciudad de México

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