Desarrollar y fortalecer la cartera de clientes mediante la prospección, asesoría técnica-comercial y cierre de ventas de equipos, consumibles y servicios de codificación industrial, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales
- Prospectar nuevos clientes mediante llamadas, visitas, correo electrónico y otros medios de contacto.
- Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para incrementar las ventas.
- Asesorar a los clientes sobre la solución más adecuada de acuerdo con sus procesos y necesidades.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones hasta el cierre de la venta.
- Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas de la empresa.
- Mantener actualizada la información de clientes, prospectos y oportunidades en el CRM.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicio postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar demostraciones de equipos y pruebas de aplicación con las áreas técnicas cuando sea necesario.
- Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos (llamadas, prospectos, visitas, cotizaciones, ventas y facturación).
- Elaborar reportes de actividades y resultados comerciales.
- Participar en exposiciones, eventos, capacitaciones y actividades de promoción comercial.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos, la competencia y las tendencias del mercado.
Actividades Diarias
- Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes.
- Atender solicitudes de información y cotizaciones.
- Programar y realizar visitas comerciales.
- Detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Dar seguimiento a oportunidades abiertas.
- Actualizar el CRM con actividades, visitas y acuerdos.
- Coordinar con logística y servicio técnico la atención de los clientes.
- Preparar propuestas comerciales y presentaciones.
- Revisar el cumplimiento de sus metas comerciales.
- Mantener comunicación constante con clientes a
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