Lo que ofrecemos
- **Sueldo neto: $13,000 a $15,000 MXN/mes** según experiência
- Apoyo de movilidad adicional al sueldo
- Prestaciones de ley completas (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Horario de lunes a sábado, **desde las 7:00am**:
- Modalidad mixta: visitas a sitios de lunes a jueves + viernes en oficina
- Visibilidad directa con Dirección General desde el día 1
- Empresa en crecimiento — este rol tiene futuro real dentro de la organización
**El rol**
Serás los ojos de la operación. Tu trabajo diario: garantizar que los +35 sitios que atendemos en la ZMCDMX estén funcionando, que los supervisores tengan lo que necesitan y que la Dirección reciba solo lo que requiere atención inmediata.
No estarás encadenado a un escritorio. De lunes a jueves visitas sitios, apoyas a los supervisores a digitalizar programas de trabajo y levantas lo que el sistema aún no ve. Los viernes son descarga administrativa en oficina: reporte semanal, seguimiento y planeación.
**Lo que harás**
- Recibir y consolidar el reporte diario de los +35 sitios (7:00 - 8:00am)
- Mantener el semáforo operativo de clientes (verde / amarillo / rojo) siempre actualizado
- Escalar a Dirección únicamente lo que requiere decisión inmediata
- Coordinar con RRHH los reemplazos de personal ausente en el día
- Visitar sitios en campo para apoyar la digitalización de programas de trabajo y checklists (No es diario 2-3 veces por semana)
- Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre confirmado
- Preparar el reporte semanal operativo (viernes)
- Realizar reportes fotográficos mensuales
**Lo que buscamos**
**Indispensable**:
- 2 años mínimo en coordinación operativa, control administrativo o seguimiento de campo.
- Experiência en industria de servicios (limpieza, seguridad, mantenimiento, facilities o similar)



— **deseable, no excluyente.**:
- Manejo ágil de Excel para hojas de seguimiento
- Persona ordenada, metódica y que **disfruta tener todo bajo control**:
- Disponibilidad real desde las 7:00am en casa para capturar reportes.
- Movilidad en la ZMCDMX (zonas: Huixquilucan, Naucalpan, Santa Fe, Polanco, Reforma, Insurgentes, periferias)
- Comunicación escrita clara y profesional — WhatsApp es tu herramienta principal
- Buena presentación para visitar sitios, se proporciona uniforme.
**Escolaridad**: Licenciatura trunca o Técnico Superior Universitario en: Administración, Logística, Ingeniería Industrial o afín. La experiência operativa comprobable sustituye el grado académico.
**Suma mucho si además tienes**:
- Hábito de adelantarte a los problemas antes de que los reporten
- Experiência coordinando equipos de supervisores o encargados
- Manejo de formatos operativos digitales o apps de gestión de campo
**¿Por qué este rol?**
SDL Servicios de Limpieza esta liderando la nueva forma en que se vivirán los servicios de limpieza en México. Estamos en un momento de estructuración y crecimiento — buscamos a alguien que quiera ser parte de eso desde adentro, no solo ejecutar una lista de tareas. Si eres de los que llegan antes, resuelven sin que les digan y les gusta que la operación funcione como reloj, este lugar es para ti y el crecimiento está garantizado con nosotros.
**Postulaciones**: Aplica directamente por Indeed
**Importante**: Para que tu postulación sea tomada en cuenta, responde en el mensaje de bienvenida de tu postulación lo siguiente:
Estoy listo/a para SDL, tengo # años y vivo cerca de:
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México

📌 Coordinador de Mesa de Control Operativo (Ciudad de México)
🏢 Sdl Servicios De Limpieza
📍 Ciudad de México