**Objetivo del puesto**
Asegurar la operación administrativa y la coordinación diaria del taller electromecánico mediante la atención al cliente, control de cotizaciones, seguimiento de trabajos, inventario y administración financiera básica, contribuyendo a mejorar tiempos de entrega, control de costos y rentabilidad del negocio.
**Responsabilidades principales**
**1. Atención a clientes y seguimiento comercial**
- Atención presencial, telefónica y por mensajería a clientes.
- Recepción de solicitudes de reparación o servicio.
- Elaboración y envío de cotizaciones.
- Seguimiento de autorizaciones con clientes.
- Informar avances y fechas estimadas de entrega.
- Elaboración de reportes de trabajos realizados.
**2. Coordinación operativa del taller**
- Dar seguimiento diario al estatus de cada motor o trabajo en proceso.
- Coordinar prioridades entre recepción, reparación y entrega.
- Mantener actualizado el control de órdenes de trabajo.
- Verificar cumplimiento de tiempos de entrega.
- Detectar retrasos o cuellos de botella y comunicar al responsable.
- Apoyar en la mejora de procesos administrativos y operativos.
**3. Administración y control interno**
- Facturación básica.
- Registro y control de ingresos y egresos.
- Organización de pagos a proveedores.
- Preparación y envío de información al contador externo.
- Archivo administrativo y control documental.
- Seguimiento de compras y requisiciones internas.
**4. Inventario y costos**
- Control de inventario de materiales, refacciones y herramientas.
- Registro de entradas y salidas.
- Apoyo en cotización de refacciones y materiales.
- Análisis básico de costos por trabajo.
- Identificar diferencias de inventario o consumos fuera de control.
- Apoyo en reportes de rentabilidad por servicio.
**Perfil adecuado**
**Escolaridad**
- Licenciatura o carrera técnica en:
- Administración




- Gestión empresarial
- Contabilidad administrativa
- Ingeniería industrial (perfil administrativo)
- o experiência equivalente comprobable.
**Experiência**
Deseable de **2 a 4 años** en alguno de estos entornos:
- Taller industrial
- Empresa de mantenimiento
- Refaccionaria industrial
- Constructora / servicios técnicos
- PyME operativa y administrativa
**Conocimientos requeridos**
- Administración operativa
- Excel intermedio:
- tablas
- filtros
- reportes
- fórmulas básicas
- Facturación básica
- Control de ingresos y egresos
- Contabilidad básica
- Control de inventarios
- Cotizaciones y seguimiento comercial
- Análisis básico de costos
- Mejora de procesos
Deseable:
- Conocimiento de materiales eléctricos o industriales
- Manejo de algún sistema administrativo/ERP
- Compras con proveedores industriales
**Competencias clave**
- Organización y seguimiento
- Comunicación clara con clientes y taller
- Sentido de urgencia
- Atención al detalle
- Planeación
- Resolución de problemas
- Capacidad de priorizar
- Orden administrativo
- Proactividad
- Enfoque en resultados
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
Esto ayuda muchísimo desde RH para evaluar:
- Tiempo promedio de respuesta a cotizaciones
- % de trabajos entregados en tiempo
- Exactitud del inventario
- Control de gastos vs presupuesto
- Tiempo de cobranza pendiente
- Seguimiento administrativo completo por orden
- Mejora en tiempos internos del taller
- Nível de satisfacción del cliente
El empleo es en el Salto, Carr. San Martin el Verde 4300 B, El Verde, 45694 San José el Verde, Jal.
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Puede trasladarse/mudarse:
- 45694, El Verde, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Administrativo y Operativo (San José el Verde)
🏢 GRUPO ELECTROMECANICO ZHAMBER SA DE
📍 San José el Verde