Empresa líder en el giro metal-mecánico
Solicita: CUSTOMER SERVICE JR
Zona de trabajo CIÉNEGA DE FLORES, CARRETERA MONTERREY - LAREDO KM 27.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1-2 años en puesto similar (atención a clientes, customer service, seguimiento de órdenes).
- Experiência en empresas de giro de Acero o manufactura.
- Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca.
- Inglés Básico-Intermedio (capaz de mantener comunicación por correo y llamadas).
Objetivo:
Brindar atención y seguimiento a los clientes, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos, desde la recepción de pedidos hasta la entrega, manteniendo una comunicación efectiva y oportuna.
Aptitudes y Competencias:
- SAP (Deseable)
- Excel (intermedio)
- Destacado comunicación
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Capacidad para resolución de problemas
- Actitud de servicio
Actividades:




- Dar seguimiento a pedidos de clientes desde su recepción hasta la entrega.
- Atender requerimientos, dudas y aclaraciones de clientes.
- Mantener comunicación constante con clientes (correo y llamadas en inglés/español).
- Coordinar con áreas internas (producción, logística, ventas) para asegurar cumplimiento.
- Monitorear fechas de entrega y estatus de órdenes.
- Gestionar información en sistema SAP (altas de pedidos, seguimiento, actualización de datos).
- Apoyar en la solución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas o materiales.
- Dar seguimiento a forecast y necesidades del cliente.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Jr (Ciénega de Flores)
🏢 Empresa Privada Lider en su Ramo
📍 Ciénega de Flores