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Quarksoft es una empresa Mexicana de alcance general, fundada en Mayo del 2001, que ofrece un amplio portafolio de servicios de tecnología. Nacimos como una empresa de desarrollo de software orientada a entregar productos y servicios de alta calidad; hemos evolucionado para convertirnos en una empresa integradora de soluciones tecnológicas con probada capacidad de gestión y transformación de negocios.

Estamos en búsqueda de

Consultor Especialista en IA Generativa y Chatbots (AWS)

Presencial Álvaro Obregón, CDMX (Sin posibilidad de negociar modalidad de trabajo)

Desarrollar, implementar y gestionar estrategias y planes de continuidad de negocio que aseguren la resiliencia tecnológica de la organización frente a interrupciones, con un enfoque en ciberseguridad y cumplimiento regulatorio

Requisitos Técnicos

- Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software.
- Mínimo 3 años desarrollando soluciones de IA Conversacional y 2 años trabajando con IA Generativa (LLMs).
- Experiencia implementando chatbots empresariales en ambientes productivos.
- Dominio de Python; deseable experiencia con JavaScript, TypeScript, Node.js o Java.
- Experiencia en Amazon Bedrock y servicios de AWS (Lambda, API Gateway, DynamoDB, OpenSearch, S3, CloudWatch e IAM).
- Conocimiento en Prompt Engineering, RAG, Agentic AI, Fine-Tuning, Guardrails, Embeddings y Vector Search.




- Experiencia con frameworks como LangChain, LangGraph, LlamaIndex, Semantic Kernel, CrewAI o AutoGen.
- Integración mediante REST APIs, SOAP, GraphQL, OAuth, SSO y Microsoft Entra ID.
- Conocimientos en arquitecturas Cloud Native, Bases de Datos Vectoriales y Multi-Agent Systems.
- Deseable experiencia en sectores Financiero, Seguros o Retail, así como liderazgo técnico.

Certificaciones Deseables

- AWS Certified Solutions Architect (Associate o Professional).
- AWS Certified AI Practitioner.
- AWS Certified Machine Learning Engineer.
- AWS Generative AI / Bedrock Specialization.
- Anthropic Claude Training.
- Microsoft AI Engineer Associate.

Responsabilidades Principales

- Diseñar e implementar soluciones empresariales de IA Generativa y asistentes conversacionales.
- Definir arquitecturas, estrategias RAG, memoria conversacional y selección de modelos LLM.
- Desarrollar e integrar chatbots con canales como Web, WhatsApp, Teams, Mobile Apps y Contact Center.
- Implementar integraciones mediante APIs y servicios de AWS, principalmente Amazon Bedrock.
- Garantizar la seguridad, gobierno y cumplimiento de las soluciones de IA (IAM, protección de datos, Prompt Security y Responsible AI).
- Monitorear, optimizar y dar soporte a las soluciones productivas, definiendo SLAs, KPIs y mejores prácticas.
- Brindar liderazgo técnico, mentoring y transferencia de conocimiento al equipo.

📌 Especialista GenAI / Chatbots – AWS (Ciudad de México)
🏢 Quarksoft
📍 Ciudad de México