Empresa de Zapaterías solicita:
**Generalista de Recursos Humanos**
**Objetivo del Puesto**
Gestionar, coordinar y ejecutar los procesos de recursos humanos en las sucursales de zapaterías, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y legales. Promover un ambiente laboral saludable y mantener el talento necesario para el logro de los objetivos organizacionales.
**Funciones y Responsabilidades**
- **Reclutamiento y Selección**:
- Publicar vacantes en plataformas locales o digitales específicas para el sector retail.
- Realizar entrevistas y aplicar pruebas psicométricas o prácticas.
- Coordinar la inducción de nuevos empleados en sucursales.
- **Capacitación y Desarrollo**:
- Detectar necesidades de capacitación en las sucursales.
- Coordinar talleres y capacitaciones en atención al cliente, ventas y manejo de productos.
- Dar seguimiento a los planes de desarrollo de empleados clave.
- **Gestión de Personal**:
- Supervisar el cumplimiento de horarios, asistencia y control de ausencias.
- Brindar apoyo en la resolución de conflictos laborales entre empleados o con clientes.
- Monitorear el clima organizacional en cada sucursal.
- **Relaciones Laborales y Cumplimiento**:
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral (LFT, IMSS, INFONAVIT).
- Manejar y documentar casos disciplinarios, bajas o despidos.
- Implementar políticas internas relacionadas con uniformes, atención al cliente y cultura organizacional.
- **Administración de Nómina y Incentivos**:
- Validar los datos de asistencia y variables para el cálculo de la nómina.
- Gestionar el pago de bonos por metas de ventas o incentivos.
- Asegurar la correcta administración de prestaciones sociales.




- **Salud y Seguridad Laboral**:
- Implementar medidas de seguridad para evitar riesgos laborales en tiendas.
- Promover programas de bienestar para los empleados.
- Asegurar el cumplimiento de normas como la NOM 035.
- **Indicadores y Reportes**:
- Generar reportes de rotación de personal, ausentismo y clima laboral.
- Analizar métricas relacionadas con ventas y desempeño del personal.
**Requisitos del Puesto**
- **Escolaridad**: Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Administración o afines.
- **Experiência**: 2-4 años en puestos similares, preferentemente en el sector retail o zapaterías.
- **Conocimientos Técnicos**:
- Legislación laboral (LFT, IMSS, INFONAVIT, FONACOT).
- Manejo de sistemas de nómina y control de asistencia.
- Técnicas de reclutamiento y evaluación de personal.
- Métodos para mejorar el clima organizacional.
- **Habilidades**:
- Comunicación efectiva.
- Organización y planificación.
- Resolución de conflictos.
- Trabajo bajo presión.
- **Herramientas**:
- Manejo de paquetería Office (Excel avanzado deseable).
- Experiência con sistemas de gestión de RH.
**Competencias Clave**
- Liderazgo.
- Proactividad.
- Empatía.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
**Indicadores de Desempeño (KPIs)**
- Tiempo promedio de contratación.
- Retención de personal en sucursales.
- Nível de satisfacción de empleados (encuestas de clima laboral).
- Reducción del índice de rotación.
- Cumplimiento de metas de capacitación.
Sueldo : $13,000 netos
Horario de 9:00 a 6 de Lunes a Viernes
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Generalista de Recursos Humanos (Álvaro Obregón)
🏢 GreenBenefits
📍 Álvaro Obregón