Empresa del sector comercial con operación multisucursal busca una persona con experiência sólida en Recursos Humanos, capacidad de liderazgo, enfoque operativo y alto sentido de confidencialidad.
La posición será responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de atracción de talento, contratación, inducción, desarrollo, relaciones laborales, evaluación de desempeño e indicadores del área.
**Responsabilidades principales**
- Coordinar integralmente los procesos de reclutamiento y selección de posiciones operativas, administrativas.
- Realizar entrevistas por competencias y validar referencias laborales.
- Supervisar los procesos de contratación, integración de expedientes, ingreso, inducción y seguimiento del personal de nuevo ingreso.
- Gestionar incidencias, conflictos laborales, reportes de hechos, compromisos de mejora y procesos disciplinarios.
- Brindar atención cualificado, objetiva y confidencial a los colaboradores.
**Perfil requerido**
- Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Experiência mínima de **2**años en posiciones generalistas de Recursos Humanos*.
- Experiência mínima de **2 años coordinando o liderando el área**.
- Experiência comprobable en reclutamiento y cobertura de vacantes operativas, administrativas y de mando.
- Conocimientos en relaciones laborales, administración de personal, capacitación, evaluación de desempeño e indicadores.
- Experiência en empresas de retail, almacenes, centros de distribución o esquemas multisucursal, deseable.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ecatepec de Morelos.




**Competencias indispensables**
- Liderazgo y criterio profesional.
- Confidencialidad y ética.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad para manejar conversaciones difíciles.
- Organización y seguimiento puntual.
- Orientación a resultados.
- Objetividad y neutralidad.
- Manejo de conflictos.
- Autonomía y sentido de urgencia.
- Actitud de servicio y colaboración.
**Indicadores de desempeño**
- Tiempo de cobertura de vacantes.
- Calidad y permanencia de las contrataciones.
- Cumplimiento de los procesos de contratación e inducción.
- Rotación y ausentismo del personal.
- Entrega oportuna de reportes y documentación.
- Seguimiento de acuerdos establecidos con Dirección.
- Atención y resolución de incidencias laborales.
- Cumplimiento de programas de capacitación y evaluación.
- Supervisar incidencias de nómina, asistencia, vacaciones, permisos, bajas y movimientos del personal.
- Elaborar y presentar indicadores de rotación, ausentismo, cobertura de vacantes y efectividad de contratación.
- Mantener actualizadas las descripciones de puesto, políticas, procedimientos, formatos y expedientes.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas internas.
- Participar en proyectos de cultura organizacional, clima laboral y mejora continua.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Participación en proyectos de fortalecimiento y transformación organizacional.
- Oportunidad de implementar mejoras en los procesos de Recursos Humanos.
**Modalidad**: Presencial
**Horario**: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
**Zona de trabajo**: Ecatepec de Morelos, Estado de México.
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefatura de Recursos Humanos (Venta de Carpio)
🏢 Potencia Consultoría y Capacitación
📍 Venta de Carpio