**Requisitos del Puesto**
- **Escolaridad** Carrera técnica / licenciatura trunca o terminada (Administración, RH, afín).
- **Experiência**: Mínimo 2 años en coordinación o supervisión de personal operativo (preferente en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios).
- **Conocimientos**:
- Manejo de personal operativo
- Atención y servicio al cliente
- Control de incidencias y reportes
- Uso básico de Excel y herramientas digitales
- Normas básicas de seguridad e higiene
**Condiciones del Puesto**
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para trasladarse a los servicios
- Trabajo en campo y oficina.
**Funciones y ResponsabilidadesGestión de Personal**
- Coordinar y supervisar al personal operativo y supervisores.
- Elaborar y controlar roles de trabajo, turnos y coberturas.
- Verificar asistencia, puntualidad y desempeño del personal.
- Apoyar en procesos de reclutamiento, inducción y capacitación.
- Aplicar medidas disciplinarias conforme a políticas internas.
- Resolver conflictos laborales y mantener un buen clima de trabajo.
- Asegurar el correcto uso de uniformes,



equipo y materiales.
**Atención al Cliente**
- Ser el principal enlace entre la empresa y los clientes.
- Atender quejas, sugerencias y requerimientos del cliente.
- Dar seguimiento a solicitudes y asegurar la satisfacción del servicio.
- Realizar visitas a los servicios para verificar calidad y cumplimiento.
- Elaborar reportes de incidencias y propuestas de mejora.
- Mantener comunicación constante y profesional con los clientes.
**Control Operativo**
- Supervisar que los servicios se ejecuten conforme a contratos y programas.
- Controlar el uso de insumos y materiales de limpieza.
- Reportar incidencias operativas y proponer soluciones.
- Apoyar en auditorías internas y revisiones de calidad.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Limpieza (Villas Tecnologico)
🏢 Siltecsa Limpieza Y Equipos, S. A. De C. V.
📍 Villas Tecnologico