Objetivo del puesto

Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.

Objetivo del puesto

Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.

Principales responsabilidades

- Planeación y seguimiento del área.
- No Pago Primer Factuta y el equipo de cobranza motorizada a través asignación de cuentas.
- Gestión diaria de cada cuenta y validadición de métricas de pago.

Requerimientos

- Conocimiento necesario en el área de cobranza y negociación.
- Atención a clientes.
- Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.
- Empuje al cumplimeinto de KPI´s.

Oferta de valor

- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año,



el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Seguro de gastos funerarios.
- Seguro de Vida.
- Caja de ahorro Socios.
- Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN".
- Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.
- Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
- Adelanto de nómina.
- Incentivos en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
- Crecimiento laboral dentro del grupo.
- Un juego de uniformes por año.

Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.

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📌 Especialista de Cobranza (Mérida)
🏢 Totalplay
📍 Mérida