NICE CXone Lead - CCaaS Solutions Architect (Aguascalientes)

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Capgemini
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Aguascalientes

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Capgemini seeks an experienced NICE CXone Development Lead to provide hands-on technical leadership, solution design, and delivery ownership on the NICE CXone platform. You will guide configuration, scripting, and end-to-end CXone solutions across IVR, omnichannel workflows, and CRM‑embedded experiences.

You will mentor teams, define roadmaps, and ensure scalable, secure implementations while collaborating with business, architects, and delivery teams in a dynamic Capgemini Mexico environment.

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📌 NICE CXone Lead - CCaaS Solutions Architect (Aguascalientes)
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