19 ago
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xpd global
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Santiago de Querétaro
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Santiago de Querétaro
Estamos buscando un/a Senior Key Account Manager con sólida experiencia en Freight Forwarding y logística internacional, para liderar y desarrollar una cuenta estratégica general del sector automotriz.
Buscamos un perfil con visión comercial, conocimiento operativo y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, tanto en México como a nivel internacional.
- Gestionar y desarrollar una cuenta estratégica global del sector automotriz, construyendo relaciones de largo plazo con diferentes stakeholders, asegurando crecimiento, rentabilidad, nivel de servicio y satisfacción del cliente.
- Ser el principal punto de contacto comercial del cliente, participando activamente en reuniones, visitas, business reviews y conversaciones tanto a nivel local como corporativo/internacional.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar soluciones logísticas de acuerdo con las necesidades y estrategia del cliente.
- Diseñar, analizar rutas y tiempos de tránsito para cotizar y presentar soluciones logísticas competitivas rentables,
trabajando en conjunto con Pricing, Operaciones, Customer Service y otros equipos internos.
- Gestionar soluciones multimodales de transporte:
- Aéreo: sólido conocimiento de rutas internacionales, especialmente Europa y Asia hacia México.
- Marítimo: experiencia en tráficos FCL/LCL, principalmente Asia–México y Europa–México.
- Terrestre: experiencia en operaciones nacionales y cross-border México–Estados Unidos–Canadá.
- Coordinar soluciones end-to-end en conjunto con Pricing, Operaciones, Customer Service, Aduanas y equipos internacionales.
- Liderar negociaciones comerciales, procesos RFQ/RFP, revisiones tarifarias y propuestas de soluciones logísticas.
- Dar seguimiento a KPIs, SLAs, rentabilidad, volumen, oportunidades y planes de mejora.
- Gestionar situaciones críticas y escalaciones con sentido de urgencia, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente.
- Detectar oportunidades de mejora continua
📌 Senior Key Account Manager | Automotive Logistics (Santiago de Querétaro)
🏢 xpd global
📍 Santiago de Querétaro