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¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado adecuado de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu Reto

Optimizar la estrategia y ejecución de los customer journeys a través de comunicaciones digitales (mail, SMS, push notifications y WhatsApp), generando insights que impulsen el crecimiento de las PyMEs en México.

generando insights accionables y asegurando la máxima efectividad y el impacto positivo en los objetivos de negocio de Konfío, mediante una rigurosa atención al detalle y una colaboración interdepartamental estratégica que mejore la experiencia del cliente y el crecimiento de las PyMEs en México.





¿Qué Buscamos?
- NO ES UNA POSICIÓN SR.
- Licenciatura en Marketing Digital, Comunicación, Sistemas de Información, Ingeniería en Software o carreras afines.
- 3-5 años de experiencia gestionando customer journeys o campañas de comunicación digital, idealmente en fintech o e-commerce.
- Experiencia con Salesforce Marketing Cloud y/o Salesforce CRM.
- Conocimientos de SQL (generación de audiencias) y HTML (templates/landings) — deseable.
- Capacidad de pensamiento lógico para estructurar procesos y flujos de automatización.

Tus Responsabilidades
- Tomar ownership end-to-end de cada ciclo de comunicaciones: desde la estrategia hasta el lanzamiento y monitoreo del performance.
- Diseñar journeys de comunicación para adquisición, onboarding, engagement y cobranza.
- Generar reglas (triggers) en conjunto con equipos de Data, Tech, Producto y CRM.
- Garantizar pruebas y configuraciones impecables antes de c

📌 Journey Manager (México)
🏢 Konfio
📍 México