Empresa en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I. Buscamos el mejor talento para que se integre a nuestro equipo. La Red es un integrador de TI con 28 años en el sector. Integradora de soluciones informáticas tanto en hardware como en software y distribuidora de las principales marcas.

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico con 2 años de experiencia.

Requisitos generales

- Nivel de Estudios: Licenciaturas en áreas de sistemas.

Idioma: inglés intermedio

- Mínimo 2 Años de Experiencia Cualificado en puesto similar.
- Disponibilidad de tiempo.
- Formación y preparación continua.
- Experiencia trabajando mediante sistemas de tickets




- Conocimientos básicos en algunas de las siguientes soluciones tecnológicas: Antivirus, Virtualización, Respaldos, Servidores o Sistemas de Almacenamiento.

Responsabilidades

- Atender de forma oportuna requerimientos de Administración y Soporte Técnico.
- Identificación de necesidades de clientes.
- Atención de solicitudes en los tiempos y niveles de servicios definidos.
- Mantener actualizado y en correcto funcionamiento los servicios administrados.
- Gestión de escalaciones técnicas con los fabricantes.
- Obtener certificaciones en competencias del área

Ofrecemos

- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante

📌 Ingeniero de soporte ténico (Villahermosa)
🏢 La Red
📍 Villahermosa