Especialista ERP Odoo y Soporte a Usuarios
Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación, mantenimiento y mejora continua del ERP Odoo, brindando acompañamiento y soporte a los usuarios de las diferentes áreas de la empresa, asegurando el aprovechamiento óptimo de los módulos implementados y participando activamente en proyectos de mejora, configuración y desarrollo de nuevas funcionalidades.
Principales responsabilidades
- Administrar, configurar y dar seguimiento al correcto funcionamiento del ERP Odoo.
- Brindar soporte y capacitación a usuarios en los diferentes módulos del sistema.
- Atender, documentar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con Odoo.
- Identificar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar procesos dentro del ERP.
- Coordinar pruebas y validaciones de nuevos desarrollos o configuraciones.
- Asegurar la integridad y calidad de la información registrada en el sistema.
- Dar seguimiento a proyectos de implementación y mejora continua del ERP.
- Configurar usuarios, permisos, flujos de aprobación y parámetros del sistema.
- Generar reportes y consultas para las distintas áreas de negocio.
- Elaborar manuales, procedimientos y documentación funcional.
Mejora continua y desarrollo
- Participar en la configuración y personalización de módulos Odoo.
- Colaborar con proveedores o desarrolladores externos para la implementación de mejoras.
- Realizar pruebas funcionales y validaciones de cambios antes de su liberación.
- Dar mantenimiento a configuraciones y desarrollos existentes.
- Apoyar en integraciones y automatización de procesos.
Soporte de Sistemas
- Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas.
- Administrar accesos, cuentas y permisos de usuarios.
- Apoyar en la instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Dar seguimiento a incidencias tecnológicas y asegurar su resolución oportuna.
Requisitos
Escolaridad
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías d
📌 Especialista Erp Odoo Y Soporte A Usuarios (Ciudad López Mateos)
🏢 N Pack Industrias S.A. de
📍 Ciudad López Mateos
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