Significativo empresa de logística internacional te invita a ser part de su equipo de trabajo como: It Support¿Qué harás?
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software, redes y aplicaciones.Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.Gestionar tickets de soporte asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.Brindar soporte en sistemas Windows, Microsoft 365 y herramientas corporativas.Colaborar con equipos globales de TI para la implementación de mejoras y proyectos tecnológicos.Documentar soluciones y procedimientos técnicos.
¿Qué buscamos?
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática,



Tecnologías de la Información o afín.Experiencia mínima de 1 a 3 años en soporte técnico o mesa de ayuda.Conocimientos en:Windows *****Microsoft 365Inglés intermedio (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base, prestaciones de ley y prestaciones superiores, entre ellas:12 % Vales de despensa10% Fondo de ahorroAguinaldo superior al de leySeguro de vidaSeguro de gastos médicosy másZona de trabajo: Sur de la CDMX
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📌 It Support (Xico)
🏢 Importante empresa
📍 Xico