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Buscamos una persona comprometida, organizada y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestra empresa del sector logístico.Actividades PrincipalesAtención y seguimiento a clientes por diferentes canales.Rastreo y monitoreo de guías, paquetes y códigos postales.Contacto telefónico con clientes y áreas operativas.Investigación y seguimiento de cuentas.Elaboración, análisis y entrega de reportes en Microsoft Excel.Coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia excepcional al cliente.RequisitosMínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.Manejo indispensable de Microsoft Excel (fórmulas y funciones).
Excelente ortografía y redacción.Facilidad de comunicación y atención al detalle.Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.OfrecemosSueldo quincenal.Bono por cumplimiento de KPIs de $3,000 a $4,000 mensuales (con base en evaluación).
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📌 Especialista De Servicio Al Cliente (Tijuana)
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