Asesor de atención a Estudiantes y Padres de Familia (San Luis Potosí)

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Tecnológico de Monterrey
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Asesor de atención a Estudiantes y Padres de Familia
Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un próposito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
Esta oportunidad es para ti
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Siendo Asesor de Atenciónel reto principal es brindar atención presencial y vía correo electrónico a estudiantes, padres de familia, exalumnos, colaboradores y público externo, siendo la audiencia principal estudiantes y padres de familia. Siempre brindando experiencias extraordinarias en el servicio, en apego a los procedimientos y políticas institucionales, ofreciendo respuesta dentro de los plazos acordados y dando seguimiento para garantizar la resolución.




¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
- Brindar atención presencial dentro del campus San Luis Potosí y vía correo electrónico a estudiantes, padres de familia, exalumnos, colaboradores y público externo, siendo la audiencia principal estudiantes y padres de familia.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes académicas como constancias, historiales académicos y transcripts.
- Orientar y acompañar en procesos administrativos, incluyendo inscripciones y generación/acceso al portal MiTec.
- Participar activamente en eventos de Bienvenida (Preparatoria y Profesional), brindando asesoría sobre dudas administrativas en general. Y colaborar en juntas informativas para padres de familia de nivel Preparatoria y Competente, proporcionando orientación sobre procesos y servicios institucionales.
- Acompañar y orientar a estudiantes durante sesiones de registro de horarios, resolviendo dudas relacionadas con

📌 Asesor de atención a Estudiantes y Padres de Familia (San Luis Potosí)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 San Luis Potosí

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