Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Especialista en Obsolescencia Tecnológica TIER 2 Ingles conversacional obligatorio Trabajo en esquema hibrido en CDMX Requisitos Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín. 2 a 4 años de experiencia en infraestructura, cloud operations, lifecycle management, obsolescencia tecnológica, observabilidad o modernización tecnológica. Experiencia identificando y gestionando tecnologías Eo L/Eo S. Conocimiento de inventarios tecnológicos y CMDB. Conocimientos de Windows, Linux y/o Unix. Conocimientos de virtualización, preferentemente VMware. Conocimientos básicos de redes, almacenamiento, hardware, Active Directory, DNS y respaldos. Conocimientos de bases de datos y middleware. Conocimientos de AWS, principalmente: EC2 VPC IAM S3 EBS Cloud Watch Systems Manager AMI Snapshots Tagging Experiencia o conocimientos en herramientas de observabilidad, preferentemente New Relic. Conocimiento de métricas, logs, eventos, trazas, alertas y dashboards. Conocimiento de ITIL y procesos de Incident, Problem, Change, Configuration y Asset Management. Experiencia o conocimientos de Service Now/SNOW. Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos y vulnerabilidades. Conocimientos de NIST, CIS Controls, ISO 27001 y/o COBIT. Conocimientos básicos de automatización mediante Power Shell, Bash, Ansible o Terraform. Responsabilidades Identificar y dar seguimiento a tecnologías en situación de Eo L (End of Life) y Eo S (End of Support). Mantener y analizar inventarios tecnológicos y CMDB. Revisar versiones de sistemas operativos, bases de datos, middleware, aplicaciones, hardware y componentes de infraestructura. Evaluar riesgos derivados de tecnologías obsoletas o próximas a quedar fuera de soporte. Clasificar y priorizar activos considerando criticidad, riesgo, vulnerabilidades e impacto al negocio.



Elaborar y dar seguimiento a roadmaps de actualización, migración, modernización o retiro tecnológico. Coordinar con equipos de infraestructura, cloud, aplicaciones, seguridad, proveedores y fabricantes las acciones de remediación. Identificar vulnerabilidades asociadas a componentes sin soporte y coordinar su atención. Gestionar excepciones, aceptación de riesgos y definición de controles compensatorios. Dar seguimiento a licenciamiento, contratos, soporte y ciclo de vida de tecnologías. Apoyar la planeación de cambios tecnológicos, incluyendo impacto, dependencias, pruebas, ventanas de mantenimiento y planes de reversa. Mantener trazabilidad y evidencias en herramientas ITSM/CMDB. Elaborar indicadores, dashboards y reportes ejecutivos de avance, riesgos, pendientes y aging de remediaciones. Identificar dependencias entre infraestructura, aplicaciones, bases de datos, middleware y servicios. Observabilidad Monitorear disponibilidad, rendimiento, capacidad y comportamiento de servicios tecnológicos. Analizar métricas, eventos, logs y trazas. Trabajar con herramientas de observabilidad como New Relic. Configurar y optimizar alertas, umbrales y niveles de severidad. Apoyar el análisis de causa raíz y correlación de eventos. Construir dashboards técnicos y ejecutivos. Dar seguimiento a indicadores como MTTD, MTTA, MTTR y disponibilidad. Identificar dependencias y relaciones End-to-End entre servicios. Integrar herramientas de monitoreo con Service Now/SNOW. Apoyar la automatización de alertamiento, escalamiento y generación de tickets. Certificaciones deseables AWS Cloud Practitioner. AWS Solutions Architect Associate. ITIL Foundation. Microsoft Azure Fundamentals. VMware, Linux Foundation o Microsoft Windows Server. Certificaciones o cursos relacionados con New Relic, observabilidad, APM o SRE. Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU) #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en gestión del ciclo de vida tecnológico (Cafetalito)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Cafetalito