Apoyar en la administración, análisis y seguimiento de la información de clientes dentro de las plataformas CRM, análisis de información y estrategias de clientes.
Para laborar cercanos al Metrobús Norte 59
Ofrecemos
Sueldo base 12,000
Bono de puntualidad y asistencia
Jornada de Lunes a viernes
Horario de 800 a 1700
Pago quincenal
Herramientas de trabajo.
Requisitos
Recién egresados o cursantes en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín.
Experiencia de 6 meses a 1 año en CRM, bases de datos, análisis de información, marketing o áreas relacionadas.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Deseable experiencia con alguna plataforma CRM.
Facilidad para trabajar con bases de datos y grandes volúmenes de información.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Organización y seguimiento.
Actividades
Administrar y mantener actualizada la información de clientes dentro del CRM.
Realizar cargas, depuración y actualización de bases de datos.
Validar la calidad y consistencia de la información registrada.
Apoyar en la segmentación de clientes de acuerdo con diferentes características y comportamientos.
Elaborar reportes e indicadores relacionados con clientes, campañas y resultados.
Dar seguimiento a leads y registros generados por diferentes canales.
Documentar procesos y apoyar en la mejora continua del uso de la plataforma CRM.
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