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Servicios Tecnológicos Administrados ITS
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Santiago de Querétaro
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Santiago de Querétaro
Conocimientos en Redes LAN y WAN. Redes inalámbricas. Soporte a sistemas operativos
Microsoft Windows y Apple principalmente. Telefonía Analógica e IP. Servicios Microsoft
365. Soporte básico y reparaciones a equipo de cómputo. Soporte a impresión. Actividades
Soporte y atención de nivel 1 a usuarios y servicios TI. Gestión de activos y control de
cambios. Configuraciones de servicios TI administrado por niveles superiores. Gestión de la
infraestructura TI. Documentación de solicitudes de usuario. Plan y ejecución de
mantenimientos físicos y preventivos. Apoyo y control de proveedores en coordinación con
niveles superiores.
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