SEPROCESA ESTÁ CONTRATANDO
EJECUTIVOA DE MESA DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE

Tienes experiencia en atención a clientes, Mesa de Servicio o Call Center
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Zona de trabajo Metro Aculco, CDMX
Sueldo inicial 13,000 mensuales brutos

PERFIL
1 a 3 años de experiencia en Atención a Clientes, Mesa de Servicio o Call Center.
Excelente redacción y ortografía.
Manejo de Excel intermedio.
Conocimiento de Aspel SAE deseable.
Escolaridad Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Computación o afín.
PRINCIPALES ACTIVIDADES

Administración y verificación de órdenes de servicio, tanto físicas como digitales.
Atención y seguimiento a plataformas de clientes.
Seguimiento a servicios preventivos y correctivos.
Atención a solicitudes ordinarias y extraordinarias.
Seguimiento a aclaraciones, dudas y quejas de clientes.
Validación del cumplimiento de las órdenes de servicio.

HABILIDADES

Organización




Facilidad de palabra
Actitud de servicio
Persuasión
Trabajo en equipo
Orientación a objetivos
Capacidad para trabajar bajo presión

OFRECEMOS
13,000 mensuales brutos
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
IMSS
INFONAVIT
HORARIO

Lunes a viernes 800 a 1800 h
Sábados 900 a 1200 h

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📌 Call Center (Iztapalapa)
🏢 Seprocesa
📍 Iztapalapa