Sé parte de nuestro equipo
Te apasiona brindar una excelente atención y ayudar a las personas cuando más lo necesitan
Estamos buscando Especialista en Experiencia del Cliente, para integrarse a nuestro equipo y ser el principal punto de contacto con nuestros clientes durante el seguimiento de sus servicios de grúa de arrastre y salvamento.
Si tienes facilidad de palabra, sabes utilizar la computadora y te gusta brindar soluciones, esta oportunidad puede ser para ti.
Qué harás
Atender llamadas telefónicas de nuestros clientes.
Brindar información y seguimiento puntual al servicio de grúa solicitado.
Mantener comunicación con el cliente durante las diferentes etapas del servicio.
Dar seguimiento a los tiempos y estatus de las unidades.
Resolver dudas y orientar al cliente de manera clara y cordial.
Registrar y actualizar información en los sistemas de la empresa.
Asegurar una experiencia de atención positiva y profesional.
Qué buscamos
Bachillerato concluido o equivalente.
Experiencia en atención al cliente o Call Center deseable, pero no indispensable.
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
Actitud de servicio y empatía.
Manejo básico de computadora.
Capacidad para trabajar con diferentes sistemas y plataformas.
Organización y seguimiento.
Gusto por trabajar en equipo y bajo objetivos.
No necesitas ser experto
Si no tienes experiencia en Call Center,
pero cuentas con experiencia en atención al cliente, tienes facilidad para comunicarte y sabes utilizar la computadora, queremos conocerte.
Nosotros te brindamos las herramientas necesarias para que puedas desarrollarte en el puesto.
Ofrecemos
Sueldo 12,000 brutos mensuales
Pago quincenal.
Prestaciones de ley.
Seguro Social.
Aguinaldo.
Vacaciones.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
Capacitación para el puesto.
Estabilidad laboral.
Horario 3 turnos rotativos de 8 horas
0600 a 1400 h
1400 a 2200 h
2200 a 0600 h
Disponibilidad para rolar turnos.
El perfil que buscamos Buscamos personas que entiendan que detrás de cada llamada hay un cliente que necesita sentirse escuchado, informado y atendido.
Si eres una persona responsable, resolutiva, empática y tienes facilidad para comunicarte, esta puede ser tu oportunidad para formar parte de una empresa en crecimiento.
Postúlate y sé parte de nuestro equipo como Especialista en Experiencia del Cliente
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista en Experiencia del Cliente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa GRUAS RUIZ DE SAN JUAN SA DE CV de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Especialista en Experiencia del Cliente Contratación inmediata (Santiago de Querétaro)
🏢 GRUAS RUIZ DE SAN JUAN SA DE
📍 Santiago de Querétaro
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