18 ago
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Grupo Coperva
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Xico
18 ago
Grupo Coperva
Xico
En **Coperva Corporativo**, estamos en búsqueda de un **Coordinador de Ventas y Atención al Cliente** con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por lograr resultados.
Tu misión será **impulsar el desempeño de tu equipo**, garantizar una sobresaliente experiência al cliente y cumplir los objetivos comerciales establecidos.
**Responsabilidades**
- Liderar, motivar y dar seguimiento a un equipo de asesores telefónicos.
- Supervisar indicadores clave (ventas, calidad, satisfacción, conversión).
- Implementar estrategias comerciales y de servicio.
- Desarrollar las habilidades del equipo mediante coaching y retroalimentación.
- Presentar reportes e informes de desempeño a la gerencia.
- Resolver incidencias y garantizar un servicio excepcional al cliente.
**Requisitos**
- Experiência mínima de **2 años como coordinador o supervisor en call center** (ventas, retención o atención al cliente).
- **Bachillerato concluido** (deseable licenciatura).
- Conocimientos sólidos en métricas e indicadores de call center.
- Liderazgo, empatía y enfoque en resultados.
- Manejo de paquetería Office y reportes de productividad.
**Ofrecemos**
- **Sueldo base competitivo + bonos por desempeño.
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- **Prestaciones de ley.
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- **Capacitación continua y crecimiento profesional.
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- **Ambiente laboral positivo y con crecimiento real.
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- **Lunes a domingo**:
- **Rolado descanso sábado o domingo**:
- **Servicio médico**:
- **Comedor**:
- **Atención medica especializada**
**Si te apasiona liderar, vender y brindar un servicio de excelencia, queremos conocerte.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** - $20,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Ventas Y Atención Al Cliente En Call Center (Xico)
🏢 Grupo Coperva
📍 Xico