Acerca de la empresa

Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 60 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de casi 1 millón de clientes corporativos.

Ofrecemos soluciones de pago para usos específicos como la alimentación (vales de despensa y restaurante), motivación (tarjetas regalo, plataformas de reconocimiento de empleados), movilidad (con soluciones de administración de combustible, mantenimiento, peajes y estacionamientos, así como pagos empresariales (tarjetas virtuales).

Fieles al propósito del Grupo, « Enrich connections, for good », estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Aumentan el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el empleo y la economía local. También promueven el acceso a alimentos más saludables, productos más respetuosos con el medio ambiente y una movilidad más sostenible.

Los 10.000 empleados de Edenred están comprometidos en hacer del mundo del trabajo un ecosistema conectado que sea más confiable, eficiente y responsable cada día.

Edenred cotiza en la bolsa de valores Euronext de París y está incluida en los siguientes índices: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good y MSCI Europe.

Objetivo General

Lanzar y escalar el portafolio de Mantenimiento de Flota: preventivo, correctivo y predictivo, con una red de talleres confiable, experiencia unificada, operación robusta y crecimiento rentable. Asegurar alineamiento continuo con casa matriz (Francia) y con las plataformas transaccionales y de datos de Edenred.





Las principales responsabilidades del rol son:

- Definir visión, roadmap y PRDs del producto de Mantenimiento de Flota (preventivo + correctivo + predictivo).
- Diseñar la experiencia end-to-end: alta de vehículos, plan de mantenimiento, agendamiento, cotización, autorización, servicio, pago y facturación.
- Construir y escalar la red de talleres y centros de servicio: afiliación, catálogo de servicios, tabulador de precios, SLAs y calidad.
- Liderar integraciones con telemetría (FleetLink) y OEMs: odómetro, horas motor, DTCs y alertas que disparan el mantenimiento por uso y condición.
- Definir el modelo de pagos y control de gasto: medios de pago, límites por servicio, autorización, conciliación, dispersión a talleres y antifraude.
- Construir la capa de datos e insights: costo por kilómetro, TCO, disponibilidad de flota (uptime), reincidencias y ahorro capturado.
- Operar métricas de producto: activación, órdenes de servicio, cumplimiento del plan preventivo, tiempo de reparación, retención, churn, NRR.
- Asegurar operación: monitoreo, alertas, disputas, garantías, atención a clientes y talleres, playbooks.
- Coordinar releases con Ingeniería, Data, UX, Legal, Security y Comercial.
- Gestionar dependencias y gobernanza con Francia:



decisiones, estándares, reporting ejecutivo.
- Preparar go-to-market: packaging, pricing, propuesta de valor, casos de uso, enablement comercial.

El perfil necesario para el rol es:

- 4–8 años como Product Manager en productos digitales B2B/B2B2C.
- Experiencia en SaaS y/o plataformas con integraciones complejas (marketplaces o redes de proveedores, deseable).
- Conocimiento práctico de mantenimiento vehicular y operación de flotas (órdenes de servicio, refacciones, garantías, tabuladores).
- Experiencia deseable en pagos / fintech (autorización, conciliación, control de gasto, riesgos).
- Experiencia deseable en telemática / IoT vehicular (odómetro, DTCs, mantenimiento basado en condición).
- Inglés fluido (escritura y comunicación ejecutiva diaria con Francia).
- Capacidad para escribir PRDs claros, priorizar agresivamente y ejecutar con ritmo.

Ofrecemos:

Sueldo bruto + prestaciones superiores de ley y beneficios

Zona de trabajo: CDMX Polanco de lunes a viernes, esquema hibrido.

“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”

El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.

📌 Product Manager (Ciudad de México)
🏢 Edenred
📍 Ciudad de México