FUNCIONES Gestionar de manera productivo y personalizada todas las reservaciones del hotel, asegurando la correcta administración de disponibilidad, tarifas, canales de venta y solicitudes especiales de los huéspedes. FUNCIONES PRINCIPALES Administrar y dar seguimiento a las reservaciones recibidas por los diferentes canales de venta. Mantener actualizada la disponibilidad, tarifas, restricciones y condiciones de venta Confirmar, modificar y cancelar reservaciones de acuerdo con las políticas establecidas. Dar seguimiento puntual a solicitudes especiales, celebraciones, huéspedes VIP, y requerimientos particulares. Verificar diariamente las llegadas, salidas, cancelaciones, no shows y modificaciones. Mantener una comunicación efectiva con Recepcion y demás áreas del hotel involucradas. Supervisar las reservaciones provenientes de OTAs agencias de viajes, operadores y páginas web.



Revisar que las tarifas publicadas sean correctas y estén alineadas con la estrategia comercial del hotel. Dar seguimiento a pagos, depósitos, garantías y políticas de cancelación. Identificar posibles errores de inventario o riesgos de overbooking y reportarlos oportunamente. Elaborar reportes de reservaciones, ocupación, pickup, cancelaciones y otros indicadores solicitados. Mantener actualizada la información de los huéspedes en el sistema PMS. Atender y resolver dudas, inconformidades y solicitudes de los huéspedes antes de su llegada. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Encargado a de Reservaciones para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Schulz Consultores de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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