Actividades y funciones
Supervisar la correcta elaboración, revisión y cancelación de facturas conforme a la normatividad vigente.
Controlar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar, pagos, aclaraciones y diferencias de facturación.
Mantener comunicación con clientes internos y externos para atender requerimientos y resolver incidencias.
Supervisar y apoyar al personal del área en el cumplimiento de procesos y actividades administrativas.
Coordinar horarios, vacaciones, actividades y distribución de horarios de trabajo del equipo.
Elaborar reportes e indicadores de facturación, cobranza y desempeño del área para el área de gerencia.
Coordinar con Operaciones, Servicio al Cliente y seguimiento a soluciones de incidencias relacionadas con facturación y cobranza.
Conocer y aplicar los acuerdos comerciales establecidos con aerolíneas, forwarders y demás clientes, asegurando su correcta ejecución en los procesos de facturación.




Supervisar la correcta aplicación de acuerdos comerciales con clientes y su reflejo en los procesos de facturación.
Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar los procesos y la calidad del servicio.
Habilidades
Negociación.
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Análisis numérico.
Planeación y organización.
Resolución de conflictos.
Seguimiento y control.
Toma de decisiones.
Trabajo bajo presión.
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📌 Supervisor de administración Facturación y Cobranza (Zumpango de Ocampo)
🏢 Terminal Logistics
📍 Zumpango de Ocampo