SERVICEL, distribuidor autorizado Telcel con 30 años dentro del mercado solicita:

Analista de Mesa de Control

Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 1 año en mesa de control, procesos administrativos, validación de documentación o atención a clientes.
Manejo de bases de datos y correo electrónico.
Organización y atención al detalle.

Funciones principales:
Validación y seguimiento de trámites de activación, portabilidad, migración y renovación de líneas empresariales.
Validación de documentación e información proporcionada por clientes y puntos de venta.
Creación, seguimiento y actualización de folios SIFOL.
Canalización de documentación a las áreas correspondientes para validación y activación de solicitudes.
Seguimiento de portabilidades y trámites hasta su conclusión.
Generación de contratos físicos y/o digitales.




Creación y actualización de bases de datos y resguardo de información.
Seguimiento y atención a puntos de venta, Call Center, subdistribuidores y comisionistas.
Cumplimiento de controles y procesos establecidos para la correcta aplicación de trámites.

Guardias:
Se realizan bajo rol establecido en fin de semana.

Zona de trabajo: Lomas de Angelópolis

Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Capacitación.
Incentivos a colaboradores.
Protegido de vida.

Interesados postularse por este medio.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Analista Mesa De Control San Andrés Cholula
🏢 SERVICEL SERVICIOS MOVILES SA DE
📍 San Andrés Cholula