Zona de trabajo San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli
Modalidad Presencial
Horario Jornada completa

Estamos en búsqueda de un Analista de Rechazos para integrarse a la operación logística en San Martín Obispo Samsung

La persona será responsable de analizar, controlar y dar seguimiento a los rechazos y devoluciones de mercancía, identificando las causas de las incidencias y dando seguimiento a las acciones necesarias para su resolución y prevención.

Principales actividades
Analizar y dar seguimiento a rechazos totales y parciales de mercancía.
Identificar y clasificar las causas de rechazo.
Validar información, documentación y evidencias relacionadas con las entregas.
Dar seguimiento a devoluciones y mercancía rechazada.
Mantener actualizadas bases de datos, controles y bitácoras de incidencias.
Elaborar reportes de rechazos, incidencias y seguimiento.
Generar y dar seguimiento a KPIs e indicadores de operación.
Identificar tendencias y áreas de posibilidad para disminuir los rechazos.
Proponer y dar seguimiento a planes de acción y medidas preventivas.
Mantener comunicación con las áreas involucradas en distribución, almacén, transporte y operación.




Dar seguimiento hasta el cierre de las incidencias.

Requisitos
Preparatoria
Experiencia en logística, distribución, devoluciones, rechazos, inventarios o control de incidencias.
Experiencia en elaboración y seguimiento de reportes.
Manejo de Excel intermedio avanzado.
Capacidad para analizar información y detectar diferencias o incidencias.
Organización y atención al detalle.
Facilidad para dar seguimiento a múltiples casos simultáneamente.
Enfoque a resultados y solución de problemas.

Si tienes experiencia en rechazos, devoluciones, logística, distribución, seguimiento de incidencias y análisis de información, esta posibilidad puede ser para ti

Postúlate por este medio y forma parte de la operación de Samsung.

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🏢 ManpowerGroup
📍 Cuautitlán Izcalli