Different Technologies SAPI de CV busca BACK OFFICE -VENTAS en Valle Cetro - Benito Juárez, Ciudad de México:
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¿Qué harás como Sender Support Agent?
Garantizar la gestión y disponibilidad de remitentes (senders) en la plataforma Infobip, asegurando líneas activas para campañas de Marketing y Collections, y evitandobloqueos en canales como WhatsApp y SMS mediante buenas prácticas operativas.
Responsabilidades del puesto:
Registro de senders:Realizar el registro oportuno y correcto de remitentes (senders) en la plataforma Infobip.
Control de cumplimiento:Asegurar que se cuente con la cantidad de senders necesaria para la ejecución de campañas de Marketing y Collections,



cumpliendo con los tiempos requeridos.
Gestión de sim cards:Recepción, inventario y resguardo de SIM cards para su uso en las campañas.
Seguimiento operativo y reportes:Llevar un control actualizado del estatus de los senders, sim cards y avances del proceso a través de reportes de seguimiento internos.
Detección y escalamiento técnico:Detectar oportunamente posibles fallas en la plataforma Infobip y escalar al área técnica correspondiente para su resolución.
Horarios:
Lunes aViernes:9:00 am a 6:00 pm. y sábados 1 vez al mes
Zona a laborar:
Av. Insurgentes SurCol del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Servicios Financieros

📌 Back Office Ventas Benito Juárez
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Benito Juárez