Habilidades
Comunicación clara, empática y profesional
Resolución de problemas y trabajo bajo presión
Organización y seguimiento
Atención al detalle
Inteligencia emocional
Capacidad de priorización
Perfil:
Paciente, resolutiva y con vocación de servicio
Que conecte con el cliente desde la empatía
Proactiva y con criterio
Que entienda que cada cliente está viviendo un momento especial
Responsabilidades principales
Dar seguimiento a clientes desde la confirmación hasta el termino de su evento
Resolver dudas sobre pagos,documentos, logística, fechas y disponibilidad
Coordinar con ventas cualquier ajuste o necesidad del cliente
Gestionar incidencias y dar soluciones rápidas, claras y empáticas
Asegurar que el cliente se sienta acompañado en todo momento




Brindar atención personalizada a nuestros clientes interesados en realizar algún evento.
Generar relaciones de confianza, otorgando información precisa y certera
Acompañar de manera estratégica cada etapa del proceso, asegurando una experiência integral de los clientes
Realizar recorridos guiados físicos o virtuales a clientes.
Recopilar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora en el servicio.
Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Horarios adaptables
Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes San Juan Aquiahuac
🏢 Hacienda San José Actipan
📍 San Juan Aquiahuac