Descripción del puesto.
Buscamos un Supervisor de Call Center de Ventas con experiência en liderazgo de equipos, enfoque a resultados, seguimiento de KPIs y desarrollo de talento. Será responsable de coordinar, motivar y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales del equipo de ventas.
Requisitos.
Escolaridad: Bachillerato concluido
Experiência: Mínimo 2 años supervisando equipos de ventas en call center
Experiência en manejo de KPIs y coaching de equipos
Ofrecemos
Sueldo base: $15,000 brutos mensuales
Bono no topado, promedio mensual de $10,000 a $15,000 (pago mes vencido)
Confiable de Gastos Médicos Mayores:
Seguro de Vida:
20 días de vacaciones:
15 días de aguinaldo:
25% de prima vacacional
Responsabilidades
Cumplir y asegurar el logro de metas de ventas (diarias, semanales y mensuales).
Supervisar un equipo de agentes de ventas.




Monitorear indicadores clave:conversión, calidad, cierre y ventas por hora.
Análisis de KPIs operativos.
Asegurar el cumplimiento de scripts, procesos y políticas.
Resolver incidencias operativas.
Fungir como enlace entre el equipo y la gerencia.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 2 guardias al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (media jornada)
La semana que te toque guardia, sales 1 hora antes de lunes a viernes.
Ubicación
Calle 8 Sur 705, Col. Barrio de Analco, C.P. 72500
Puebla, Puebla
lead
Sueldo: $15,000.00 - $30,000.00 al mes
Ventajas:
Seguro de gastos médicos
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center Puebla Bella Vista
🏢 Plata
📍 Bella Vista