Vacante: Coordinador(a) de Agenda y Seguimiento - Clínica
Ubicación: Xochitepec, Mor
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Clínica / Atención a clientes
Descripción del puesto
Buscamos una persona altamente organizada, con excelente trato telefónico y resistente disciplina de seguimiento, responsable de la gestión de agenda de la clínica y del contacto con pacientes y prospectos.
Esta posición es clave para asegurar que las citas se concreten, los pacientes reciban atención oportuna y que ningún seguimiento se pierda.
Responsabilidades principales
Gestión y control de la agenda médica (citas, cambios, cancelaciones y confirmaciones)
Atención telefónica y por mensajes a pacientes y prospectos
Seguimiento activo a personas interesadas hasta concretar cita
Confirmación previa de citas y reducción de ausencias (no-shows)
Registro y actualización de información en sistema / CRM / agenda digital
Coordinación con médicos y equipo operativo
Comunicación clara, empática y profesional en todo momento
Perfil requerido
Experiência mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, call center, clínica,



consultorio u hospitalidad
Excelente comunicación verbal y trato telefónico
Alta capacidad de seguimiento (follow through) y cierre de pendientes
Persona organizada, estructurada y confiable
Capacidad para manejar varias tareas sin perder control
Actitud resolutiva y enfoque en servicio
Características principal del perfil
No deja cosas “a medias”
Da seguimiento sin que se lo pidan
Sabe escuchar y transmitir confianza
Mantiene orden y control en la información
Cómoda trabajando con metas y procesos
Deseable
Experiência en clínicas, consultorios o servicios de salud
Manejo de agenda digital, CRM o sistemas administrativos
Experiência reduciendo ausencias o cancelaciones
Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde a experiência
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ambiente profesional y estructurado
Posibilidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Agenda Y Seguimiento Clinica Xochitepec
🏢 Soul Spring Sanctuary
📍 Xochitepec