Brindar soporte técnico y operativo a los sistemas productivos, equipos de cómputo, infraestructura y dispositivos conectados a planta, asegurando la continuidad de las operaciones de manufactura y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos que respaldan la producción.
Rol del puesto:
Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes dentro de las áreas productivas.
Dar soporte a sistemas productivos (MES, ERP, etiquetado, escáneres, terminales, panel PCs, entre otros).
Atender líneas de producción basado en criticidad.
Mantto Preventivo a equipo de Cómputo de producción, Impresoras y PDAs
Conocimientos técnicos:
Conocimientos sólidos de hardware (PCs, laptops, impresoras, etc.) y software (Windows, MacOS, Linux, aplicaciones de productividad).
Conocimiento de redes, routers, switches, y gestión de conectividad.
Conocimientos sobre administración de servidores y soluciones en la nube.
Dar soporte de sistemas e implementación de infraestructura.
Mantto Preventivo a equipo de Cómputo de producción, Impresoras y PDAs.(Zebra)
Conocimiento y Competencias:




Sistemas operativos Windows y redes LAN/WAN.
Diagnóstico y reparación de hardware y periféricos industriales (terminales, escáneres, impresoras de etiquetas, panel PCs).
Soporte a sistemas MES, ERP (SAP, Oracle, u otro).
Manejo de Windows Server
Manejo de Sistemas ERP
Comunicación efectiva con áreas operativas.
Proactividad y trabajo bajo presión.
Organización y sentido de urgencia.
Requisitos:
Mínimo 3 años de experiência en soporte técnico o un puesto relacionado con IT.
Formación académica: Título universitario en informática, redes, telecomunicaciones o campos relacionados.
Tipo de empleo
Jornada completa
Tipo de puesto: Jornada completa
Ventajas:
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Vales de restaurante
Pregunta(s) de postulación:
Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana?
¿Cuál es tu expectativa salarial mensual en bruto?
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte It La Concepción (México)
🏢 Xinquan
📍 México